Termeni și condiții

Ultima actualizare: 17 februarie 2026

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului https://smilespot.ro (denumit în continuare „Site-ul”), deținut și administrat de THE SMILE TEAM SRL (denumită în continuare „Clinica”).

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentul document. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

1. Date de identificare

THE SMILE TEAM SRL
CUI: 40051968
Nr. Reg. Com.: J40/15382/2018
EUID: ROONRC.J40/15382/2018

Sediu social: Str. Grădinarilor nr. 5, Sector 3, București, România
Punct de lucru (clinica): Bd. Pache Protopopescu nr. 21, et. 2, ap. 10, Sector 2, București, România

Email: office@smilespot.ro
Telefon: 0770 986 565

2. Scopul Site-ului

Site-ul are rol informativ și de prezentare a serviciilor medicale (ortodonție și estetică dentară) și rol de facilitare a contactului și a programărilor.

Conținutul publicat pe Site nu reprezintă diagnostic medical, nu constituie recomandare medicală personalizată și nu înlocuiește consultația de specialitate.

3. Drepturile pacientului și actul medical

Serviciile medicale sunt furnizate cu respectarea legislației aplicabile din România, inclusiv a:

Legii nr. 46/2003 privind drepturile pacientului;
Legii nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății;
precum și a normelor profesionale și deontologice aplicabile.

Orice decizie medicală se ia exclusiv în cadrul consultației, pe baza evaluării clinice individuale.

4. Programări și comunicare

Programările se pot solicita prin formular, telefon sau email. Trimiterea unei solicitări prin Site nu echivalează cu confirmarea automată a programării. Confirmarea finală se realizează prin contact direct (telefon/email), în funcție de opțiunea aleasă și de disponibilitate.

Formularele de pe Site sunt destinate programării/solicitării de informații și nu urmăresc colectarea de date medicale sensibile (de ex. simptome, diagnostice). Vă rugăm să nu transmiteți prin formulare informații medicale detaliate.

5. Prețuri și informații comerciale

Prețurile afișate pe Site au caracter informativ și pot fi actualizate. Costul final al tratamentului se stabilește după consultație și evaluarea cazului, în funcție de complexitate și planul de tratament.

6. Proprietate intelectuală

Conținutul Site-ului (texte, imagini, elemente grafice, logo, design, materiale) este protejat de legislația privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea în scop comercial fără acordul prealabil scris al Clinicii, cu excepțiile prevăzute de lege.

7. Utilizarea responsabilă a Site-ului

Este interzisă utilizarea Site-ului pentru:

acțiuni ilegale, abuzive sau care pot afecta funcționarea Site-ului;
colectare automată de date (scraping) fără acord;
transmiterea de conținut malițios sau încercări de acces neautorizat.

8. Linkuri către terți

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Clinica nu controlează și nu răspunde pentru conținutul sau politicile acestora. Accesarea lor se face pe propria răspundere.

9. Limitarea răspunderii

Clinica depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile de pe Site să fie corecte și actuale. Cu toate acestea, pot exista omisiuni, erori sau informații neactualizate. Clinica nu răspunde pentru decizii luate exclusiv pe baza informațiilor publicate pe Site, fără consultație.

Prezentele prevederi nu limitează și nu exclud răspunderea Clinicii în cazurile în care o astfel de limitare ar fi interzisă de lege, inclusiv în materia răspunderii profesionale medicale.

10. Protecția datelor și cookie-uri

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Declarației de confidențialitate și Politicii privind cookie-urile, disponibile pe Site.